As informações registradas enquanto o totem está offline são salvas?

Sim! Todas as informações registradas ficam salvas no totem e assim que o equipamento se conecta à internet, essas informações são enviadas para o nosso sistema automaticamente.

Isso não quer dizer que os relatórios serão enviados após o totem se conectar, para receber os relatórios do período em que o totem ficou offline entre em contato com a Equipe de pesquisa através do e-mail pesquisa@solvis.com.br, informando o período em que os relatórios não foram enviados.

Ainda precisa de ajuda? Fale com o nosso suporte Fale com o nosso suporte