Meu totem não está carregando

Apesar de parecer estranho, isso é perfeitamente normal e, na verdade, é uma indicação que a bateria está sendo mantida em níveis mais saudáveis e que irão prolongar a sua vida útil.

Os tablets que são utilizados nos totens possuem uma bateria interna, assim como um telefone celular. Esta bateria possui uma vida útil e sofre um desgaste natural com o tempo e com o uso do equipamento. Após alguns anos de uso, pode ser necessário trocá-la.

Como os totens são projetados para funcionar ligados à tomada continuamente, para maximizar a vida útil da bateria existe um controle de carga, que impede que ela seja carregada até 100%. Os níveis da bateria são mantidos entre dois limiares, podendo variar de 30% à 70%, conforme o modelo.

Caso você note que a bateria não está carregando dentro desse comportamento, por favor envie um e-mail para assistencia@solvis.com.br.

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